Mettez en œuvre les meilleures pratiques métier tout au long de votre projet de digitalisation
Nos solutions intègrent des processus métiers à très forte valeur ajoutée qui vont vous permettre de faire de construire des supply chain transport et trade différenciantes sur vos marchés. Nos équipes vous accompagnent que ce soit pour quelques jours sur les projets les plus simples, ou pour quelques semaines, tout au long du déploiement de nos solutions avec comme objectif de mettre en place les meilleures pratiques métier. Nous mettrons à votre disposition des équipes pluridisciplinaires de consultants, d’experts des métiers transport, douane et trade ainsi que des experts produit, des chefs de projets et développeurs pour assurer la réussite de votre projet.
Nos chefs de projets possèdent tous une qualification Project Management Professionnals® (PMP) ou équivalente. PMP est reconnue comme la certification la plus reconnue à l’échelle internationale dans la gestion de projet. Nous vous garantissons la tenue du projet conformément aux engagements pris au départ et la réversibilité de notre savoir-faire et de la documentation.
Nos équipes de consultants et d’experts métier ont pour mission de vous proposer la configuration de nos solutions la plus adaptée à votre contexte vos enjeux et votre stratégie. Ils interviennent dans la première phase du projet.
Nos solutions sont modulaires et flexibles nos équipes d’experts du produit et métier vous accompagnent dans le paramétrage des solutions. Les possibilités de paramétrages de nos solutions sont très élevées et en fond un véritable élément de différenciation sur le marché.
Toutes nos solutions sont conçues et développées pour être interfacées très facilement avec les solutions ERP du marché et les autres applications métiers de type WMS, OMS… mais aussi grâce à notre Hub Business Connect avec votre écosystème de partenaires de votre supply chain, fournisseurs, prestataires de transport… Nos solutions ont une large bibliothèque d’API qui facilitent les échanges donnés avec vos systèmes et partenaires.
Nos équipes de formation et de déploiement ont une parfaite connaissance de nos solutions. Elles sont toutes un toute un cursus académique dans la supply chain et ou une expérience métier opérationnelle éprouvé. Nos outils pédagogiques permettront à vos « key users » ou utilisateurs d’être rapidement autonome.
Nos équipes assurent un support à la fois technique mais aussi métier. Elles ont une parfaite connaissance de nos solutions associées à une expérience métier opérationnelle significative acquise dans nos équipes BPO. Leur expérience et niveau de disponibilité élevée garantissent de la réactivité dans la prise en compte des incidents.
L’activité d’externalisation a longtemps était perçue comme une manière de réduire les coûts de gestion opérationnel. Aujourd’hui dans un monde qui réclame de plus en plus d’expertises l’externalisation devient une manière d’accéder à des expertises savoir-faire de plus en plus pointus. Nos équipes métiers spécialisées peuvent intervenir à la demande de nos clients en délégation de processus sur une grande parties des processus opérationnels du transport et de la trade compliance.
Nos solutions ont été conçues dès le début pour être mode SaaS. Chaque utilisateur ou partenaire externe de nos clients (fournisseurs, prestataires transport…) peut ainsi accéder à nos solutions à partir de son navigateur internet. Nos solutions et vos données sont stockées et hébergées dans des data-centers hautement sécurisés en France. Vos équipes et partenaires peuvent accéder à nos applications 7 jours/7 - 24 heures/24 - 365 jours/an.
